[support] FreeXP Forum-Info <2004-10-01>
Michael Heydekamp
admin at freexp.de
Fre Okt 1 10:35:00 CEST 2004
## Stand dieses Textes: siehe Betreff
##
## Inhaltliche Änderungen zum Text des Vormonats
## sind mit "|" am linken Rand gekennzeichnet
Hallo FreeXP'ler,
dies ist die monatliche Info-Nachricht für die Support-Foren von
FreeXP, die einige Hinweise zur Technik und den hier geltenden Regeln
enthält, um deren Beachtung wir freundlich bitten.
1) Die Support-Foren dienen dem Zweck des Anwender-Supports von FreeXP
und sie sind öffentlich und ohne Einschränkungen zugänglich.
Für technisch orientierte Diskussionen über die Entwicklung von
FreeXP ist der Entwickler-Forenkreis vorgesehen, für den ebenfalls
keine Zugangsbeschränkungen bestehen.
Eine Übersicht aller FreeXP-Forenkreise ist verfügbar unter:
http://www.freexp.de/about.php#kontakte
2) Der Support-Forenkreis besteht aus folgenden Foren mit unterschied-
licher Zugangstechnik, die miteinander gespiegelt werden:
Mailingliste : support-list at freexp.de (für Abonnenten)
support at freexp.de (für Nicht-Abonnenten)
Usenet-Newsgroup: crosspoint.freexp.support
Fido-Area : CROSSPOINT.FREEXP.SUPPORT.GER
Online-Webforum : http://www.freexp.de/forum/viewforum.php?f=1
Jede in eines dieser Foren abgesetzte Nachricht erscheint automa-
tisch auch in den übrigen Foren. Es ist daher weder sinnvoll noch
erwünscht, dieselbe Nachricht über mehrere dieser Zugangswege
gleichzeitig abzusetzen. Beim Bezug mehrerer Forenkreise gleich-
zeitig (z.B. Support und Entwicklung) ist es empfehlenswert, sich
für eine einheitliche Zugangstechnik (Mailingliste, Newsgroup oder
Fido-Area) zu entscheiden.
Während beim Nachrichtenaustausch zwischen Mailingliste und
Newsgroup die Message-IDs beibehalten werden und durch die
entsprechenden Header eine intakte Bezugsverkettung gewährleistet
ist, ist dies beim Webforum und der Fido-Area aus technischen
Gründen nicht möglich.
Das Webforum ist primär als Notlösung für Situationen gedacht, in
denen man an einer Diskussion teilnehmen bzw. diese fortführen
möchte, vorübergehend aber lediglich über einen Web-Zugang verfügt;
es ist nicht zur regelmäßigen Teilnahme an diesem Forenkreis
geeignet. Der Nachrichtenversand über das Webforum ist nur nach
vorheriger Registrierung und anschließender Rückbestätigung über
den per eMail mitgeteilten Link möglich.
3) Zur Einrichtung und Bedienung der Mailingliste in XP erhält jeder
Abonnent ausführliche Hinweise in der Begrüßungsnachricht, die nach
Anmeldung bei der Liste versandt wird. Weitere Details dazu sind in
der Online-Hilfe unter ?/S/M zu finden.
| Usenet-Newsgroup und Fido-Area werden wie in den jeweiligen Netzen
| üblich bestellt oder abbestellt:
| - Die Newsgroup kann mindestens beim Newsserver news.freexp.de über
| das NNTP-Protokoll bezogen werden (Informationen über alternative
| Bezugsquellen siehe http://www.freexp.de/about.php#kontakte).
| Obwohl Binärnachrichten auch in der Newsgroup prinzipiell erlaubt
| sind, wird dies leider nicht von allen Newsservern unterstützt
| (derzeit läßt der Newsserver von T-Online, news.t-online.de,
| keine Binärnachrichten zu). Wer Wert darauf legt, Binärnachrich-
| ten über die Newsgroup empfangen und senden zu können, sollte sie
| über den Newsserver von FreeXP oder eine der übrigen Quellen
| beziehen. Weitere Hinweise zum Versand von Binärnachrichten sind
| unter Punkt 4) zu finden.
- Bei der Fido-Area handelt es sich um ein privates, nicht-offizi-
elles Echo. Es wird von Christian von Busse gegatet und ist daher
mindestens bei 2:240/2188 direkt verfügbar. Da die Area außerdem
beim BBR-System 2:24/901 aufliegt, sind alle Nodes in der Lage,
sie für ihre Downlinks und Points zu beschaffen (wenn sie sie
nicht ohnehin bereits führen).
4) Die Nachrichtengröße in diesem Forenkreis ist auf 64 KB begrenzt.
Damit ist der Versand kleinerer Text- oder Binärdateien (MIME-
Attachments) möglich, größere Nachrichten werden abgewiesen. Das
Webforum und die Fido-Area unterstützen keine MIME-Attachments.
Für den Versand größerer Dateien (z.B. Nachrichtenpuffer im Zusam-
menhang mit Bugreports) steht der Dateiablage-Forenkreis von FreeXP
zur Verfügung, der speziell zu diesem Zweck eingerichtet wurde. Es
ist sinnvoll, dabei eine Antwort auf die eigene Nachricht im
ursprünglichen Forum zu erzeugen, als Empfänger das Dateiablage-
Forum anzugeben und die Datei an diese Antwort anzuhängen. Damit
ist der Bezug zur ursprünglichen Nachricht über die Message-ID
erkennbar.
| Hinweis: Dasselbe Verfahren sollte auch bei Binärnachrichten in
| *dieses* Forum angewendet werden, da Teilnehmer, die es
| als Newsgroup über einen Newsserver wie news.t-online.de
| beziehen, der keine Binärnachrichten zuläßt, dann
| wenigstens den Text der eigentliche Nachricht lesen
| können.
Es ist nicht erforderlich, ein Dateiablage-Forum zu abonnieren, um
Nachrichten dorthin senden zu können (Entwickler sollten jedoch in
jedem Fall eines anmelden). Für die Dateiablage-Foren existiert
kein Webforum und auch keine Fido-Area, weil dies mangels MIME-
Unterstützung dieser Zugangswege keinen Sinn machen würde.
5) Sprachen in diesem Forenkreis sind Deutsch, Englisch und Pascal. ;-)
6) Ansonsten gilt der "common sense" und die unter zivilisierten
Menschen geltenden Regeln für den Umgang miteinander. Flames, wenn
sie schon nicht zu vermeiden sind, müssen wenigstens gut begründet
und nach den Regeln der alten Rechtschreibung verfaßt sein. ;-)
Bei Problemen mit dem Zugang zu Serverdiensten von freexp.de bitte per
Mail an <admin at freexp.de> wenden.
Vielen Dank für die Teilnahme an diesem Forenkreis und viel Spaß mit
und bei FreeXP!
Michael Heydekamp <my at freexp.de>
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