Willkommen bei der "Support-List" Mailingliste

[Michael Heydekamp]

Joachim Merkel <j.merkel at tbx.berlinet.de> wrote on 02.03.04:

> Michael Heydekamp (my at freexp.de) schrieb:

>> Bei Dir steht in U-To: ja offenbar die Listenadresse.  Aber die will
>> man bei RTA (also einer PM-Antwort an den Absender der Mail) doch
>> idealerweise gar nicht angeboten bekommen?  Denn wenn man an die
>> Liste antworten will, nimmt man doch eh <Ctrl-B> und nicht <Ctrl-P>.

> Die Antwort erfolgt bei mir immer mit <Ctrl-B>, das Angebot
> bei <CTRL-P> ist doch in Ordnung, Du schreibst doch gerade,
> daß man u.U. in die Liste und dem Absender per Email schreiben
> soll.

Ja, in dem Fall, daß jemand nicht direkt an die Liste, sondern an einen
der Aliase (info, support) geschrieben hat.  Aber dann hat man die
Listenadresse ja gar nicht im Header, daher kann sie bei RTA ohnehin
nicht angeboten werden.

In solchen Fällen kann man also nur per <Ctrl-B> antworten (damit die
Listenadresse angeschrieben wird und nicht der Alias) und muß die
Adresse des Absenders im Sendefenster händisch ergänzen.  Jedenfalls
mache ich das so und mir fällt auch keine bessere Alternative ein.  Mit
<Ctrl-P> an den Absender und im Sendefenster die Listenadresse ergänzen
ginge auch, ist aber dasselbe in grün.

Wenn jemand sowieso schon die Liste direkt angeschrieben hat, entfällt
die Notwendigkeit einer Kopie an den Absender.

> Ansonst muß ich es in Kauf nehmen, wie soll ich sonst Rückläufer
> einsortieren, wenn X-BeenThere nicht sicher ist und ich der Absender
> bin?

Der Zusammenhang mit Rückläufern fehlt mir im Moment.

>> ... wird wohl dazu führen, daß bei einer Mail an die Support-Liste
>> mit Cc: an die Admin-Liste beide in dasselbe Brett einsortiert
>> werden (je nachdem, welches Muster für welche Liste zuerst
>> durchlaufen wird).

> Was für eine Admin-Liste?

Blödsinn, ich meinte natürlich die Entwickler-Liste.

> Ich bekomme doch nur Postings an meine Adresse, die entweder ins
> Support-Brett verschoben werden sollen oder in mein PM-Fach bleiben
> sollen.

Es kann eben auch ein Cc: an die Entwickler-Liste (oder Mail an dev-list
mit Cc: an support-list) eingehen.

>> Und wie sich das bei einem XPosting auswirkt, darüber will ich jetzt
>> nicht nachdenken müssen. ;)  Könnte aber sein, daß es *da* dann
>> sogar korrekt funktioniert.

> Mal sehen, ich habe bisher keine Probleme festgestellt.

Bisher hat ja auch noch niemend ein XPosting an support und dev
versandt. ;)

Wie auch immer, um dieses Problem mit dem Strippen von RFC-Headern bei
ZConnect-Gates halbwegs zu workarounden, überlege ich, einfach eine
Kopie von List-Id: nach X-List-Id: zu schreiben.  Müßte eigentlich
klappen.


        Michael